改善接見、候見處所之環境：

（一）為加強為民服務，除每日指派專責人員提帶外清掃收容人維護服務場所、候見、接見室及盥洗室之整潔與美化，塑造明朗有序、美觀形象外，並裝設公用電話、空調、冷熱飲水機、接見用書寫櫃台、寄物單、筆、老花眼鏡、書報雜誌、法令、宗教宣導書刊等各項設施供家屬使用。

（二）於本所接見室內明顯處標示各項申請項目處理流程、申請接見作業流程、各項服務項目、申請所需證件、接見時間、摘錄接見有關法令及申請範例，以供家屬參照辦理，讓前來辦理接見家屬，能一目了然，以減少民眾查詢辦理的時間。

（三）本所為方便來所接見收容人之家屬，明瞭自己接見之梯次，特於接見室安排志工幫忙解說，使等候接見之家屬，都能依序按梯次等候，以避免造成擁擠之情形。

（四）為配合法令規定，家屬寄送食物每次以兩公斤為限，特於物品寄送處設置磅秤，供家屬先行試磅，以使檢查作業流暢，縮短家屬等候時間，提升服務品質。

（五）於接見室內、外設置「公告欄」提供有關各項行政方面訊息，告知前來辦理接見之民眾與家屬。